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受賞ギャラリー/Agent Academy Hackathon (Microsoft)/Autonomous ITSM Platform on Microsoft 365
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Cowork Collectiveトラック1位 — Agent Academy Hackathon (Microsoft) 2026

Autonomous ITSM Platform on Microsoft 365

中小企業向けの自律型ITサービスデスク。SharePointの申請ポータルからPower Automate経由でCopilot Studioのトリアージエージェントに繋がり、管理者はTeamsでワンタップ承認、実行はMicrosoft Graphの最小権限で行う。スタック全体をAIエージェント群が構築・保守し、人間は1人で監督するだけという構成が特徴。

イベント
Agent Academy Hackathon (Microsoft)
主催
Microsoft
年
2026
地域
グローバル
賞
Cowork Collectiveトラック1位
使用技術
Copilot StudioMicrosoft GraphMCP

なぜ評価されたのか

評価されたのは個々の機能ではなく、申請から実行までが一本につながっていることだろう。SharePointの入口、Copilot Studioのトリアージ、Teamsでの承認、Graphでの実行と、担当者が実際に触る面が全部押さえられている。しかも承認を人の一タップとして残し、実行権限を最小権限に絞る設計は、社内ITへ導入する際に最初に聞かれる点への答えになっている。主催技術を広く浅くではなく、業務の一本線として深く束ねた点が部門1位につながったはずだ。

以下は公式発表と作品情報をもとにした当サイトの考察であり、主催者の見解ではありません。
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